M2X、オンライン媒体やポータル向けに、クリックトゥコール機能を簡単に導入できるソフトウェア、『BIZTELウェブ電話PRO』を提供
〜オンライン媒体及びポータルサイト運営者向け、
ウェブから電話がかけられる、Asteriskベースソフトウェアを提供〜
IP電話のソリューションプロバイダであるエムトゥエックス株式会社(本社：東京都千代田区、代表取締役社長：眞崎浩一、以下M2X)は、1月22日よりAT-LINK専用サーバ・サービスが提供を開始したウェブから簡単に電話がかけられるASPサービス『BIZTELウェブ電話』の機能を搭載したAsteriskベースのソフトウェア『BIZTELウェブ電話PRO』の販売を3月1日より開始することを発表いたします。
AT-LINK専用サーバ・サービスが提供する、ASPサービス『BIZTELウェブ電話』は、ホームページに、ウェブ電話用のアイコンを設置するだけで、無料通話が提供できる、クリックトゥコールシステムです。顧客はWebサイト上のボタンをクリックし、直接PCの音声デバイスを使って電話をかけられるほか、携帯電話や自宅の電話番号を入力してコールバックさせることで、通話できるサービスです。
ASPモデルなので、自社で設備を持つ必要がなく、手軽に導入することが可能です。また、契約期間も1ヶ月単位となっており、短期間の利用にも適しています。
『BIZTELウェブ電話PRO』は、主にオンライン広告媒体や、ポータルサイト、情報サイトなどを運営している企業向けにM2Xが開発したAsteriskベースのソフトウェアです。オンライン媒体は、通話ごとに課金する(PayPerCall)などの新たなビジネスモデルを確立できるほか、これまで困難であった、オンライン広告の効果測定ツールとしての利用も可能となります。
また、広告主にとっては、ウェブ電話をオンライン広告として採用することで、これまでオンラインだけでは完結しなかった顧客のニーズを直接電話によって把握出来るようになり、結果、成約率も上がることが予想されます。
■BIZTELウェブ電話PROのメリット
広告主
1.見込み客からの電話問い合わせがスムーズになります。
2.Webサイト訪問者がクリックだけ無料電話できるようになります。
3.今まで把握できなかったWebサイトの効果を把握できます。
4.電話問い合わせで、制約率がアップします。
特に、レストラン・旅行・不動産・中古車販売・保険・証券業などにおすすめです。
5.確かな通話品質で安心してご利用いただけます。
オンライン媒体・サイト運営者
1.通話ごとに課金する(PayPerCall)など新たなビジネスモデルが確立できます。
2.今まで把握できなかったWebサイトの効果を把握でるほか、広告主へマーケティングデータとして提供できます。
3.カスタマイズに対応しているので、自社ブランドでの提供が可能です。
4.オプションでJava版も選べるので、幅広い層に提供できます。
エンドユーザ
1.電話での問い合わせが、簡単に出来ます。
2.通話料は一切掛かりません。
3.ウェブサイトから、担当者に直接つながります。
4.PCに音声デバイスがなくても、携帯電話や固定電話で通話できます。
5.メールや問合せフォームからでは、複数回のやり取りが発生してしまう内容が、電話を使用する事により1回で済み、効率的です。
■BIZTELウェブ電話PROの特徴
Asteriskベースのソフトウェア
オンライン媒体、ポータルサイト、情報サイト、またコールセンターなど、クリックトゥコールシステムを導入したい事業者向けのソリューションです。カスタマイズ、自社サービス名称での提供にも対応しています。
ビジネスフォンシステムベースなので多機能
BIZTELシリーズは、AsteriskをベースとしたIP-PBXソフトウェアなので、IVRや電話会議機能を含むビジネスフォンシステムを手軽に利用することができます。
世界標準のサウンドエンジンで高音質
ウェブ側および電話を受信する側の専用ソフトフォンにGlobalIPSound社のVoiceEnginePCAdvanced(TM)が組み込まれているので、高音質な通話が可能です。
簡単操作
BIZTELウェブ電話PROなら、慣れた技術者であっても設定が難しいと言われるAsteriskサーバの設定を、すべてウェブブラウザ上の管理画面から簡単に行うことができます。さらに、ウェブ電話セットアップツールによって、簡単にウェブサイトへのウェブ電話アイコンも設置できます。
オプションでJava版も提供
オプションで、Javaベースのウェブ電話機能を追加できます。
Macユーザなど幅広い層をカバーできます。
■提供内容
BIZTELウェブ電話PRO：220万円(税込価格：231万円)／ライセンス
・1ライセンスで、1サーバにインストールできます。
・ライセンス発行から1年間の保守が含まれています。
・BIZTELウェブ電話PROソフトウェア及び、専用ソフトフォン、
ウェブ電話ソフトフォン、ウェブ電話セットアップツールが含まれています。
2年目以降保守費用：55万円(税込価格：577,500円)／年間
Java版ウェブ電話追加：50万円(税込価格：525,000円)／ライセンス
Java版ウェブ電話2年目以降保守費用：13万円(税込価格：136,500円)／年間
その他、BIZTELPROおよびBIZTELウェブ電話PROに関する詳細は、http://biztel-pro.jpをご覧ください。
M2Xは今回のBIZTELウェブ電話PROの他にBIZTELPROを導入いただいているお客様にも、オプションでウェブ電話機能を追加できる商品も提供いたします。将来は、アドサーバと連携したソリューションの提供も予定しています。
【エムトゥエックス株式会社について】
エムトゥエックス株式会社は、2003年5月、国内初のVoIP(IP/インターネット電話)付加価値サービス企業として設立されました。AsteriskをはじめとするオープンソースのSIPサーバソフトウェアをベースに、安価で高性能なVoIPソリューション及びサービスのインプリメーションから運用保守支援まで、クライアントの要望に沿ったVoIPインテグレーションサービスを、多くのVoIPサービス事業者やSI企業へ提供しています。
2006年12月のBIZTELPROの提供開始から、ビジネスフォンのIP電話市場へ本格参入しました。「今までの電話の代替品ではない、新しい価値＝オモシロサを創造していくこと」これが、M2Xの使命です。M2Xに関する詳細は、http://www.m2x.jpをご覧ください。